富邦企业的一站式服务体系

　　1、售后服务宗旨
　　我公司秉承创新，和谐，谦和，好学，务实的企业宗旨，多年来坚持为顾客创造价值的经营理念，做到“快捷、可靠、周到”，为用户提供着最优良的服务。

　　2、售后服务体系

　　3、售后服务承诺
　　中国制造业能力日益成熟，企业不断寻求方法，以降低成本，提高服务效率，富邦在生产、运营管理、客户以及销售等环节致力于协助企业整合成一套高效的售后服务链。
高效服务——我们一直在与众多客户精诚共勉。

　　（1）自工程完工验收后起，我方提供一年保质期内免费维修。在保质期满以后，我方保证以不高于同类其它工程的价格，终身提供保养服务。

　　（2）当发生故障时，非紧急召唤，我方在接到报障通知后1小时内响应，派遣有关技术人员在3小时内抵达现场。紧急召唤0.5小时内响应，2小时内到位。另根据实际情况，质保期内我公司可留1-2名技术人员在贵公司进行技术协助，以确保系统安全稳定运行。

　　（3）我方严格按照施工方案要求，现行的国家和地方有关规范和其它有关规范、规程进行施工，工程质量达到优良品质标准要求。

　　（4）工程完工后，我们将实行分片定点的跟踪服务责任制，由专职人员定期、不定期的跟踪服务。